退培训机构课程，收取的综合服务费超过15%算合

收取的综合服务费超过15%是否合理需具体判断。若协议无明确约定，且服务费过高可能不合理。《消费者权益保护法》规定消费者享有公平交易权，服务费过高可能侵犯此权利。若不合理且不及时处理，可能面临消费者投诉或法律诉讼。
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退费问题需分情况处理：1.培训机构原因导致学生无法学习，应退剩余费用。2.开课前因不可抗力退学，按协议扣手续费后退剩余费用。3.退费有纠纷，先协商；协商无果，则起诉解决。
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处理退费纠纷，常见方式有协商和起诉。首先尝试与培训机构协商退费，协商不成可考虑通过法律途径起诉，依据协议或相关法律规定来维护自身权益。